เพื่อนๆ บางคนอาจจะยังสงสัยอยู่ว่าการจองโรงแรมบนเว็บ Expedia นั้นทำยังไง วันนี้เราจะมาไขข้อข้องใจให้ทุกคนเอง!

ถ้าพูดกันง่ายๆ แล้ว การจองโรงแรมกับ Expedia มีขั้นตอนเพียงแค่ 3 ขั้นตอนหลักเท่านั้น นั่นก็คือ

1) ระบุปลายทาง และวันที่เช็คอิน-เช็คเอาท์

2) เลือกโรงแรมจากผลการค้นหา ในระหว่างนี้จะกำหนดฟิลเตอร์ต่างๆ เพื่อทำให้ผลลัพธ์แคบลงก็ได้

3) กดจอง กรอกข้อมูล แล้วจ่ายเงิน

เผื่อเพื่อนๆ คนไหนจะอยากเห็นภาพลำดับการจองจริงๆ เราก็จะมาสาธิตให้ดูกัน สำหรับโจทย์ในวันนี้ เราจะสาธิตการจองโรงแรมในกรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น ระหว่างวันที่ 7-10 มิถุนายน 2562 เป็นระยะเวลา 3 คืน ซึ่งเกณฑ์การจองของเรามีดังนี้

◆ โรงแรมเป็นโรงแรม 3 ดาว

◆ ราคาห้องพักอยู่ระหว่าง 2,000 – 3,000 บาทต่อคืน

◆ ผู้เดินทางเป็นผู้ใหญ่ 2 คน

เอาล่ะ มาดูกันเลย!

การกำหนดผลการค้นหา

1. เข้าเว็บ www.expedia.co.th แล้วเลือกแท็บจองโรงแรม ซึ่งอยู่อันแรกสุด หรือจะไปที่หน้าจองโรงแรมที่ www.expedia.co.th/Hotels เลยก็ได้

How to book a hotel - desktop - framed - 1

2. พิมพ์ชื่อจุดหมายปลายทางที่เราต้องการ เพื่อนๆ สามารถพิมพ์ชื่อปลายทางจนครบเองเลยก็ได้ หรือจะเลือกจาก drop-down menu ที่ปรากฏขึ้นมาก็ได้เช่นกัน

How to book a hotel - desktop - framed - 2

ไอคอนแต่ละแบบที่อยู่หน้าชื่อสถานที่จะมีความหมายแตกต่างกันไป

หมายถึงสถานที่ทั่วไป
หมายถึงสนามบิน
แปลว่า เรากำหนดเงื่อนไขเพิ่มเติมเกี่ยวกับโรงแรมในสถานที่นั้นด้วย เช่น ต้องการหาโรงแรมที่มีอินเทอร์เน็ต

3. เลือกวันที่ต้องการเช็คอิน เช็คเอาท์ และกำหนดจำนวนผู้เดินทาง (ถ้าต้องการหาห้องพักมากกว่า 1 ห้อง ก็สามารถระบุได้ด้วยนะ) แล้วกดปุ่มค้นหา

How to book a hotel - desktop - framed - 3

กลับขึ้นข้างบน

การเลือกโรงแรม

1. หน้าผลการค้นหาโรงแรมจะปรากฏขึ้นมา

How to book a hotel - desktop - framed - 4 - 2

ด้านบนสุดจะระบุว่ามีโรงแรมที่อยู่ในเกณฑ์ที่เรากำหนดกี่แห่ง นอกจากการเรียงโรงแรมแนะนำให้ขึ้นก่อนแล้ว เพื่อนๆ สามารถเลือกเรียงผลการค้นหาตามราคา ระยะทางจากตัวเมือง คะแนนจากผู้เข้าพัก และราคาสำหรับสมาชิกได้ด้วย โดยการเลือกเปลี่ยนแท็บสีขาวที่ด้านบน

2. ในหน้าผลการค้นหาทางซ้ายมือ เพื่อนๆ ยังสามารถกำหนดลักษณะอื่นๆ ของโรงแรมได้อีกด้วย ได้แก่ ชื่อของโรงแรม ระดับของโรงแรม ราคาห้องพักต่อคืน จำนวนห้องพัก คะแนนจากผู้เข้าพัก วิธีการชำระเงิน ย่านของที่พัก สิ่งอำนวยความสะดวก ประเภทที่พัก และสถานที่ยอดนิยมที่อยู่ใกล้ๆ

How to book a hotel - desktop - framed - 7

3. หลังจากกำหนดเกณฑ์ต่างๆ เรียบร้อยแล้ว เราก็มาดูผลการค้นหาทั้งหมด

เราเจอ 3 โรงแรมที่ดูน่าสนใจ แต่โรงแรมล่างสุดถึงจะลดราคาแล้วก็แพงไปซักหน่อย ส่วนโรงแรมบนสุด ถึงจะใกล้กับอาซากุสะมากกว่าหน่อย แต่ก็แพงกว่าโรงแรมที่ 2 เราจึงจะเลือกดูรายละเอียดเพิ่มเติมของโรงแรมที่ 2 ซึ่งเป็นโรงแรม 3 ดาว ที่ราคาห้องพักอยู่ระหว่าง 2,000 – 3,000 บาทต่อคืน

How to book a hotel - desktop - framed - 12 - 2

ฉะนั้น เราจะลองกดเข้ามาดูรายละเอียดของโรงแรม APA Hotel Asakusa Tawaramachi Ekimae

4. เมื่อเข้ามาแล้ว จะมีรายละเอียดโรงแรมให้เราดู ทั้งที่ตั้ง ที่อยู่ และภาพถ่ายส่วนต่างๆ ของโรงแรม เมื่อเลื่อนลงมาด้านล่างก็จะเห็นห้องพักแบบต่างๆ พร้อมรายละเอียดและเรทราคา

How to book a hotel - desktop - framed - 13 - 2
เราสนใจห้องพักปลอดบุหรี่ที่เป็นเรทแบบ Room Only เลยจะเช็ครายละเอียดเพิ่มอีกซักหน่อย

เท่าที่ดูแล้วก็มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ทั้ง WiFi ทีวี ตู้เย็น กาต้มน้ำ ห้องน้ำส่วนตัว ผ้าขนหนู ไดร์เป่าผม และเครื่องปรับอากาศ แถมเป็นห้องไม่สูบบุหรี่ และยกเลิกฟรีได้ด้วย

How to book a hotel - desktop - framed - 17

ฉะนั้น เราตัดสินใจว่าจะจองห้องนี้แหละ กดจองได้เลย

กลับขึ้นข้างบน

การจ่ายเงิน

1. พอกดจองแล้ว จะมีวิธีการจ่ายเงินมาให้เลือก

How to book a hotel - desktop - framed - 18

ถ้าจ่ายแบบออนไลน์ราคาจะถูกกว่า รวมถึงสามารถจ่ายเป็นเงินบาทได้ด้วย เราคิดว่าคุ้มกว่า จึงเลือกตัวเลือกนี้

สิ่งหนึ่งที่เราอยากให้เพื่อนๆ ทราบ คือถ้าหากเลือกจ่ายเงินที่ที่พัก เราก็ยังต้องให้ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตในหน้าถัดไปอยู่ดี เพื่อรักษาการจองเอาไว้ แต่เงินจะยังไม่ถูกตัดออกไปจากบัตรจนกว่าเพื่อนๆ ไปถึงที่พัก

2. เมื่อเลือกแล้ว เราจะเข้าสู่หน้าจอสำหรับกรอกข้อมูลส่วนตัว

ก่อนอื่นต้องเช็ครายละเอียดทางขวามือก่อนเลยว่าถูกต้องมั้ย ทั้งวันเช็คอิน-เช็คเอาท์ ประเภทห้อง และราคา เพื่อนๆ สามารถกดที่จำนวนคืนเพื่อให้เว็บแจกแจงราคาห้องพักแต่ละคืนมาให้ด้วยก็ได้

How to book a hotel - desktop - framed - 19

เราจะเห็นได้ว่าราคาห้องพักคืนวันเสาร์จะสูงเป็นพิเศษเพราะเป็นวันที่ได้รับความนิยม ส่วนวันศุกร์มีราคารองลงมา และวันอาทิตย์มีราคาต่ำที่สุดนั่นเอง

3. ถึงเวลากรอกข้อมูลส่วนตัวแล้ว เริ่มต้นด้วยการใส่ชื่อ-นามสกุล และเบอร์โทรศัพท์เลย

How to book a hotel - desktop - framed - 20

4. จากนั้นก็เลือกวิธีจ่ายเงิน จะจ่ายด้วยบัตรเครดิต/เดบิต ใช้อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง หรือจ่ายเงินผ่านเคาน์เตอร์ก็ได้

เราเลือกจ่ายเงินด้วยบัตรเครดิต ก็กรอกข้อมูลตามที่เว็บระบุเข้าไป (รหัสความปลอดภัย คือหมายเลข CVV 3 หลักที่อยู่หลังบัตรของเรานั่นเอง)

How to book a hotel - desktop - framed - 21

5. ระบุอีเมลสำหรับให้ Expedia ส่งอีเมลยืนยันการจองโรงแรมมาให้

ถ้าเพื่อนๆ มาถึงขั้นตอนนี้โดยที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิกกับ Expedia เราก็แนะนำให้สร้างรหัสผ่านตอนนี้เลย จะได้ไม่ต้องไปสมัครใหม่อีกรอบ เพื่อนๆ จะได้ดีลราคาดีๆ รวมถึงได้สะสมคะแนนสำหรับใช้ในการจองโรงแรมและแพ็คเกจครั้งต่อไปได้ด้วยนะ! สามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับ Expedia Rewards ได้ที่นี่เลย

How to book a hotel - desktop - framed - 24

6. ท้ายที่สุด เลื่อนลงมาดูเงื่อนไขการจองด้านล่าง อย่างรอบนี้เราเช็คอีกทีว่าเรามีสิทธิยกเลิกการจองได้ฟรีก่อนเดินทาง 1 วัน คือภายใน 23.59 น. วันที่ 6 มิถุนายน ตามเวลาประเทศญี่ปุ่น ซึ่งก็เป็นอย่างนั้นจริงๆ เอาล่ะ กดจองเลย!

How to book a hotel - desktop - framed - 25

7. เว็บจะพาเรามาสู่หน้าที่แจ้งว่าเราได้จองโรงแรมสำเร็จแล้ว เราจะได้หมายเลขแผนการเดินทางมา ซึ่งถ้าเราต้องการติดต่อโรงแรมหรือ Expedia เกี่ยวกับการจองครั้งนี้ ก็ใช้เลขนี้นี่แหละในการอ้างอิงการจองของเรา

How to book a hotel - desktop - framed - 26

ทีนี้ ถ้าเราคลิกที่ปุ่มดูแผนการเดินทาง รายละเอียดเกี่ยวกับการจองทั้งหมดของเราก็จะปรากฏขึ้นมา

8. เราจะเห็นทั้งวันที่ทริป หมายเลขแผนการเดินทาง และที่อยู่ของโรงแรม ถ้าเลื่อนลงมาด้านล่างก็จะเห็นเวลาเช็คอิน-เช็คเอาท์ ประเภทห้อง และรายละเอียดเกี่ยวกับราคาและกฎต่างๆ ของโรงแรม

ในหน้านี้ เราสามารถแก้ไขการจอง หรือยกเลิกการจองก็ได้ด้วยหากจำเป็น ซึ่ง 2 ปุ่มนี้อยู่ใต้หมายเลขแผนการเดินทางของเรา

How to book a hotel - desktop - framed - 27

ส่วนเมื่อไปถึงโรงแรม เราก็แค่เพียงแจ้งหมายเลขแผนการเดินทางกับโรงแรมได้เลย

9. สุดท้ายนี้ เพื่อนๆ จะได้อีเมลยืนยันการจองโรงแรมจาก Expedia ด้วย ซึ่งมีรายละเอียดเหมือนกับในหน้าแผนการเดินทางในเว็บเลย

How to book a hotel - desktop - framed - 28

ทีนี้เราก็มีข้อมูลการจองทุกอย่างติดตัวแล้ว พร้อมเที่ยวได้!

แบบนี้เพื่อนๆ ก็รู้วิธีการจองโรงแรมกับ Expedia แล้ว ไม่ยากเลยใช่มั้ยล่ะ? ทีนี้ ถ้าใครอยากจะรู้ทิปเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจองโรงแรม ว่าเราจะกำหนดฟิลเตอร์ยังไงให้เจอโรงแรมที่ใช่ หรือควรเช็คข้อมูลอะไรเป็นพิเศษระหว่างจอง ก็ตามเรามาดูทิปการจองโรงแรมกับ Expedia ทางนี้เลย!

กลับขึ้นข้างบน